Sementara sebagian besar pemilik hewan peliharaan mungkin akrab dengan Chewy, toko hewan peliharaan online raksasa, mereka mungkin terkejut mengetahui bahwa ada situs web besar lain di luar sana yang berspesialisasi dalam persediaan hewan peliharaan (dan tidak, kami tidak berbicara tentang Amazon).
Situs lain ini disebut Petflow, dan sebenarnya sudah ada lebih lama dari situs Chewy. Kedua toko tersebut semata-mata dikhususkan untuk menyediakan pemilik hewan peliharaan dengan semua yang mereka butuhkan untuk hewan mereka dengan harga yang tidak dapat ditandingi oleh toko fisik.
Tapi mana yang lebih baik - raksasa terkenal atau si kecil pemberani yang tidak dikenal? Mari kita lihat kedua toko tersebut, sehingga Anda dapat membelanjakan uang Anda di toko yang paling sesuai dengan kebutuhan Anda.
Gambaran Singkat tentang Chewy
Chewy memiliki apa saja yang dibutuhkan pemilik hewan peliharaan - dan itu berlaku untuk semua hewan peliharaan, termasuk ikan, reptil, dan bahkan kuda.
Pilihan makanan anjing dan asesorisnya tidak ada duanya, dan Anda dapat menemukan hampir semua merek di sini, termasuk lini kecil khusus. Sebagian besar produk juga memiliki jumlah ulasan pelanggan yang bagus, meskipun tidak jelas seberapa tepercaya ulasan tersebut.
Situs melakukan semua yang bisa dilakukan untuk memberi Anda setiap bit informasi yang diperlukan. Setiap produk memiliki bahan-bahan yang tercantum di halamannya, dan ada beberapa video bermanfaat yang memandu Anda melalui hal-hal seperti cara memberikan obat hewan atau teknik perawatan yang tepat.
Selain makanan, suguhan, dan perlengkapan lain yang diperlukan, situs ini juga memiliki apotek sendiri. Yang harus Anda lakukan adalah memberi tahu dokter hewan Anda untuk mengirimkan resep anjing Anda, dan mereka akan menangani sisanya (dengan harga yang terjangkau).
Tentu saja, semua pilihan itu bisa sangat banyak, jadi kecuali Anda tahu persis apa yang Anda cari, Anda akan mudah tersesat. Untungnya, kategorinya dikuratori dengan baik, sehingga mudah untuk menemukan beberapa opsi yang relevan di setiap bagian.
Pro
- Makanan dan peralatan untuk hampir semua hewan peliharaan
- Diisi dengan informasi bermanfaat
- Situs mudah dinavigasi
- Memiliki apotek
Kontra
- Semua informasi itu bisa sangat banyak
- Tidak jelas seberapa tepercaya ulasan pelanggan
DISKON 35% di Chewy.com
+ Pengiriman GRATIS untuk Makanan dan Perlengkapan Hewan Peliharaan
Cara menebus penawaran ini
Ikhtisar Singkat Petflow
Sementara pesaingnya berfokus pada penawaran item untuk hewan peliharaan apa pun yang bisa dibayangkan, Petflow sebagian besar berfokus hanya pada anjing dan kucing. Anda dapat menemukan barang-barang untuk hewan peliharaan lain, tetapi Anda harus mencarinya - mereka tidak memiliki kategori tersebut di bagian depan dan tengah.
Petflow menawarkan resep makanan untuk anjing, tetapi Anda tidak bisa mendapatkan obat lain di sana. Mereka memudahkan untuk melihat informasi nutrisi pada produk makanan, dan mungkin lebih mudah untuk menemukan informasi yang Anda butuhkan di sana daripada di Chewy.
Produk mereka cenderung memiliki ulasan yang jauh lebih sedikit, dan sekali lagi, siapa yang tahu seberapa andal produk tersebut. Mereka memiliki banyak pilihan seperti halnya Chewy, tetapi jika Anda kewalahan, Anda dapat mengobrol dengan salah satu pakar mereka untuk menemukan produk yang sesuai dengan kebutuhan Anda. Kami tidak tahu seberapa terlatih agen mereka, tapi itu sangat membantu.
Situs ini menyumbangkan makanan ke tempat penampungan hewan dengan setiap penjualan, yang seharusnya membuat Anda merasa senang berbelanja di sana. Mereka juga memberikan banyak peluang rujukan, membantu Anda membiayai sebagian biaya memberi makan anjing Anda.
Pro
- Variasi anjing dan kucing sebanyak Chewy
- Info nutrisi mudah ditemukan
- Donasikan ke penampungan hewan dengan setiap pembelian
- Agen akan membantu Anda dalam keputusan pembelian
Kontra
- Tidak banyak pilihan untuk hewan peliharaan non-tradisional
- Lebih sedikit ulasan pada produk
- Tidak ada apotek
PetFlow vs Chewy – Harga
Harga pada sebagian besar produk umumnya cukup dekat, tetapi Anda dapat menghemat satu atau dua uang dengan berbelanja di Chewy.
Namun, Petflow sedikit mengimbangi ini dengan menawarkan banyak kupon, jadi jika Anda bersedia melakukan sedikit pekerjaan, Anda mungkin akan menemukannya lebih murah. Keduanya menawarkan diskon jika Anda mendaftar ke layanan langganan mereka.
Untuk melihat bagaimana kedua layanan ini menumpuk, mari kita lihat beberapa item dari setiap toko.
Blue Buffalo Life Protection Formula Small Breed Dry Dog Food (15 lb. bag)
Seperti yang Anda lihat, Chewy lebih murah beberapa dolar untuk kantong makanan yang sama persis. Sekarang, sangat mungkin Anda dapat menemukan kupon yang mengubahnya, tetapi jika Anda hanya ingin membeli dan pergi, Anda akan menghemat uang di Chewy.
Bagaimana dengan mainan?
Benebone Pawplexer Bacon Rasa Anjing Interaktif Mengunyah Mainan (Besar)
Sekali lagi, Chewy sedikit lebih murah untuk produk yang sama persis.
Kami tahu apa yang Anda pikirkan: apakah mereka menawarkan pengiriman gratis dan jika tidak, bagaimana jika Anda memperhitungkan biaya pengiriman?
Pengiriman
Kedua layanan menawarkan pengiriman gratis untuk pesanan lebih dari $49, jadi sangat mudah.
Untuk pesanan di bawah ambang itu, Anda akan membayar biaya tetap: $5,95 untuk Petflow dan $4,95 untuk Chewy. Jadi sekali lagi, Chewy menang satu dolar.
Pengiriman biasanya dapat diandalkan dari kedua situs (walaupun tidak ada pengiriman ke Alaska atau Hawaii), dan Anda harus mendapatkan pesanan Anda dalam satu atau dua hari.
Pengembalian
Ini adalah area di mana Anda akan melihat beberapa kontras paling mencolok antara kedua situs tersebut.
Petflow tidak menerima pengembalian barang yang kurang dari $10, dan Anda harus membayar biaya pengembalian untuk mengembalikan apa pun. Selain itu, Anda hanya dapat mengembalikan item dalam waktu 30 hari sejak tanggal pembelian.
Chewy, sebaliknya, menerima pengembalian selama 365 hari penuh setelah pembelian. Anda dapat mengembalikan barang apapun (kecuali obat resep) dengan alasan apapun. Anda harus menggunakan FedEx untuk mengirim barang kembali, yang mungkin atau mungkin tidak merepotkan Anda.
Layanan Pelanggan
Chewy memiliki layanan pelanggan yang sangat baik, dan Anda dapat menghubungi mereka melalui telepon atau obrolan kapan saja - 24 jam sehari, 7 hari seminggu, 365 hari setahun. Anda juga dapat mengirim email kepada mereka jika Anda lebih suka menangani hal-hal seperti itu.
Satu-satunya masalah yang mungkin Anda temui adalah, jika Anda menggunakan email, kemungkinan besar Anda akan mendapatkan perwakilan yang berbeda setiap kali mengirimkan pertanyaan, jadi masalah yang lebih rumit bisa merepotkan, karena Anda harus menjelaskannya masalah berulang-ulang.
Perwakilan di Petflow ramah dan berpengetahuan luas, tetapi Anda hanya dapat berbicara dengan seseorang antara jam 9 pagi dan 10 malam EST. Namun, Anda dapat mengirim email, mengobrol, atau mengirim SMS ke seseorang kapan saja.
PetFlow vs Chewy – Mana yang Lebih Baik untuk Pemilik Pet?
Situs ini sangat dekat dalam hal nilai dan kualitas, tetapi untuk saat ini, Chewy memiliki sedikit keunggulan di kedua kategori tersebut. Seringkali lebih murah, ada lebih banyak pilihan untuk lebih banyak jenis hewan peliharaan, dan proses pengembalian jauh lebih mudah.
Meskipun demikian, Petflow masih merupakan opsi yang sangat baik dan sangat kami rekomendasikan. Itu hanya memiliki beberapa pekerjaan yang harus dilakukan untuk mengejar pesaingnya yang lebih terkenal.
Pemilik anjing harus dapat menemukan apa yang mereka cari di salah satu situs dan keduanya menawarkan pengiriman gratis, dan itu akan membuat Anda - dan anjing Anda - benar-benar bahagia.
