Jika Anda tahu apa-apa tentang PetSmart, Anda tahu bahwa raksasa ritel ini memiliki apa saja dan semua yang Anda perlukan untuk hewan peliharaan Anda. Apakah Anda sedang mencari sesuatu yang funky seperti kemeja doggie Hawaii yang dapat dikenakan anjing Anda saat liburan atau sesuatu yang lebih praktis seperti kotak pasir untuk kucing Anda, PetSmart akan memilikinya dan kemungkinan besar dalam beberapa variasi.
Anda mungkin bertanya-tanya apa kebijakan pengembalian PetSmart, kalau-kalau Anda pernah membeli sesuatu yang tidak Anda sukai dan ingin mengembalikannya. Kabar baiknya adalah PetSmart menerima pengembalian barang dalam kondisi baik sehingga Anda bisa mendapatkan kembali semua uang Anda, kecuali uang yang mungkin telah Anda bayarkan untuk pengiriman, pembungkus kado, atau layanan tambahan lainnya.
Hal yang perlu diketahui adalah Anda memiliki waktu 2 bulan atau, lebih tepatnya, 60 hari untuk mengembalikan sesuatu yang telah Anda beli dari PetSmart selama Anda memiliki kuitansi asli. Hal yang lebih baik untuk diketahui adalah bahwa kebijakan pengembalian PetSmart tidak berbeda di setiap toko-kebijakan pengembaliannya sama untuk semua toko.
Namun, hewan peliharaan hidup adalah cerita lain di PetSmart. Alih-alih memberi Anda waktu 60 hari untuk mengembalikan barang yang tidak Anda inginkan, Anda hanya diberi waktu 2 minggu untuk mengembalikan hewan peliharaan hidup, seperti hamster atau kadal, jika Anda tidak menginginkannya.
Cara Mengembalikan Produk ke PetSmart
Cara termudah untuk mengembalikan produk yang tidak diinginkan ke PetSmart adalah dengan mengunjungi toko terdekat. Jika kamu telah membeli sesuatu dari PetSmart secara online, kamu dapat mengirimkan kembali barang tersebut kepada mereka.
Jika Anda berencana mengirimkan barang yang tidak diinginkan kembali ke PetSmart, barang yang ingin Anda kembalikan tidak boleh rusak dan harus dalam kondisi baik dan dapat dijual. Ini berarti Anda tidak dapat membeli sesuatu dari PetSmart seperti gunting perawatan dan menggunakan gunting tersebut pada anjing Anda selama sebulan sebelum memutuskan Anda tidak menginginkannya. Sama seperti Anda tidak ingin membeli barang bekas dari PetSmart, pelanggan toko lainnya merasakan hal yang sama, jadi jangan mencoba mengembalikan barang yang telah Anda gunakan lebih dari sekali.
Berhati-hatilah karena item apa pun yang Anda coba kembalikan akan diperiksa dengan cermat oleh staf PetSmart, jadi jangan coba-coba menipu mereka!
Akankah PetSmart Mengambil Kembali Makanan Anjing yang Telah Dibuka?
Jika Anda membeli makanan anjing dari PetSmart hanya untuk dibawa pulang dan melihat anjing Anda menjulurkan hidungnya ke sana, Anda mungkin bertanya-tanya apakah Anda dapat mengambil kembali makanan anjing yang terbuka. Kabar baiknya adalah Anda memang dapat mengembalikan paket makanan anjing yang telah dibuka ke PetSmart jika Anda melakukannya dalam waktu 14 hari. Pastikan untuk membawa tanda terima Anda sebagai bukti pembelian. Jika Anda tidak dapat memberikan tanda terima, Anda mungkin berhak untuk menyimpan kredit.
Akankah PetSmart Mengambil Kembali Ikan yang Mati?
Jika Anda membeli ikan dari PetSmart dan ikan itu mati tak lama setelah Anda membelinya, Anda mungkin berpikir Anda pantas mendapatkan uang Anda kembali karena ikan kecil Anda yang malang tidak berumur panjang. PetSmart memiliki kebijakan yang mencakup ikan mati, jadi jangan khawatir!
Jika ikan yang Anda beli dari PetSmart mati mendadak dalam waktu 2 minggu sejak Anda membelinya, jangan membuang ikan itu ke tempat sampah karena Anda mungkin bisa mendapatkan uang Anda kembali, atau setidaknya mendapatkan ikan pengganti.
Jika Anda menempatkan ikan mati di wadah yang aman dan membawa serta sampel air akuarium Anda, PetSmart kemungkinan akan memberi Anda ikan pengganti. Personel mungkin akan menguji air tangki Anda untuk memastikan aman bagi ikan lain untuk hidup. Jika Anda tidak menginginkan ikan pengganti dan lebih suka uang Anda kembali, PetSafe akan memberi Anda pengembalian uang penuh untuk menutupi biaya kematian. ikan jika mereka menganggap itu bukan salahmu ikan mati.
Apa pun yang Anda lakukan, jangan masuk ke toko PetSmart dengan ikan kedaluwarsa di dompet atau saku Anda, karena Anda mungkin akan menakuti karyawan yang membantu Anda. Gunakan akal sehat Anda sebagai gantinya dan bawa ikan mati ke dalam wadah dengan penutup yang aman.
Kesimpulan
PetSmart memiliki kebijakan pengembalian yang sangat bagus yang dihargai sebagian besar pelanggan. Jika Anda membeli sesuatu dari raksasa ritel ini dan ingin mengembalikannya, kemungkinan besar Anda bisa mendapatkan kembali semua uang Anda tanpa banyak kesulitan sama sekali. Kebijakan pengembalian PetSmart tidak berbeda di setiap toko, dan semua lokasi ritel PetSmart harus mematuhi peraturan dan regulasi yang sama.
